A leggyakrabban felmerülő kérdések és válaszok
Nem kaptam visszaigazolást a rendelésemről
Amennyiben rendelést adtál le a webáruházban és nem kaptál automatikus visszaigazoló e-mailt, annak legvalószínűbb oka, hogy hibás e-mail címet adtál meg rendelésnél.
Kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot e-mailben az info@enyasvanyekszer.hu címen vagy írj messenger üzenetet az oldalon keresztül a messenger ikonra kattintva és egyeztetünk.
Hogyan válasszak méretet?
1. Állítható méretű karkötők:
Nem kell méretet választani, ezek a karkötők az "egyméret" kategóriába tartoznak, ideálisak minden csuklóméretre. A lánchosszabbító segítségével lehet a méretet szabályozni.
2. Extra erős gumis damilra fűzött karkötők:
Rendeléskor ki kell választani a szükséges méretet a legördülő menüből.
Méret meghatározása: le kell mérni a csuklót szorosan, majd a kapott értékhez hozzá kell adni 1 cm-t. Ezt az értéket kell kiválasztani. Ez csuklóra simuló méret lesz.
Ha lazábban szeretnéd hordani a karkötőt, akkor 1,5-2 cm-t adj hozzá a kapott értékhez.
Ha az én véleményemet szeretnéd kikérni, én minden esetben a csuklóra simuló verziót javaslom.
A szükséges méret nem szerepel a választható méretek között: Amennyiben a szükséges méret nem szerepel a legördülő menüben (pl. 15 cm, 17.5cm), akkor rendelés leadásakor a megjegyzés rovatba kell beírni a szükséges méretet.
Megkaptad a karkötőt és kiderült, hogy rossz méretet választottál:
Kérlek, feltétlenül ügyelj a helyes méret megadására. Amennyiben kiderül, hogy rossz méretet választottál, visszaküldheted a karkötőt postai ajánlott levélként sérüléstől védő légpárnás borítékban az alábbi címre: Tesényi Enikő 7032 Paks, Barátság út 2. (POSTÁN MARADÓ). Feltétlenül értesíts, ha terméket küldesz vissza, mert a megadott cím postán maradó, a posta nem értesít, ha levelet kapok! A visszaküldés költsége Téged terhel, de visszatérítem. Minden vásárlóm számára biztosítom 1 alkalommal a díjmentes újrakészítést és újrapostázást. Részletekért kattints IDE (Vásárlási tudnivalók menüpont)!